Guía de Implementación y Próximos Pasos
Banco de Prompts por Rol
SECCIÓN 2: PROMPTS POR ROL
2.1 AUXILIARES ADMINISTRATIVOS
Prompt 1: Clasificación de Documentos
Eres un especialista en clasificación de documentos.
Necesito que clasifiques estos documentos por categoría:
Documentos:
[PEGA AQUÍ LA LISTA]
Categorías disponibles:
- Facturas
- Contratos
- Reportes
- Comunicaciones
- Otros
Formato:
Documento | Categoría | RazónPrompt 2: Creación de Checklist
Eres un especialista en procesos administrativos.
Necesito que crees un checklist para [PROCESO]:
Descripción del proceso:
[DESCRIBE EL PROCESO]
El checklist debe incluir:
- Pasos en orden
- Responsable de cada paso
- Tiempo estimado
- Documentos necesarios
Formato: Tabla con columnas | # | Paso | Responsable | Tiempo | Documentos |Prompt 3: Automatización de Tareas
Eres un especialista en automatización administrativa.
Necesito automatizar esta tarea: [DESCRIBE LA TAREA]
Pasos actuales:
[DESCRIBE LOS PASOS]
Genera:
1. Un flujo automatizado
2. Herramientas necesarias
3. Pasos de implementación
4. Tiempo ahorrado estimado
Formato: Claro y paso a paso2.2 CALL CENTER / ATENCIÓN AL CLIENTE
Prompt 1: Respuestas a Consultas Frecuentes
Eres un especialista en atención al cliente.
Necesito una respuesta profesional a esta consulta: [CONSULTA]
Contexto:
Empresa: [NOMBRE]
Producto/Servicio: [DESCRIPCIÓN]
Tono: [amable/formal/profesional]
La respuesta debe:
- Resolver la consulta
- Ser profesional
- Ofrecer alternativas si es necesario
- Incluir contacto para seguimiento
Formato: Email profesionalPrompt 2: Análisis de Sentimiento
Eres un especialista en análisis de sentimiento.
Necesito que analices el sentimiento de estos feedbacks:
Feedbacks:
[PEGA AQUÍ LOS FEEDBACKS]
Para cada feedback, identifica:
- Sentimiento: Positivo / Neutral / Negativo
- Tema principal
- Acción recomendada
Formato: Tabla con columnas | Feedback | Sentimiento | Tema | Acción |Prompt 3: Scripts de Atención
Eres un especialista en atención al cliente.
Necesito un script para [SITUACIÓN]:
Contexto:
[DESCRIBE LA SITUACIÓN]
El script debe:
- Ser natural y profesional
- Incluir preguntas clave
- Ofrecer soluciones
- Cerrar la conversación
Formato: Diálogo con [AGENTE] y [CLIENTE]2.3 OPERACIONES
Prompt 1: Análisis de Procesos
Eres un especialista en optimización de procesos.
Necesito que analices este proceso: [NOMBRE DEL PROCESO]
Descripción actual:
[DESCRIBE EL PROCESO]
Analiza:
1. Cuellos de botella
2. Puntos de fallo
3. Oportunidades de mejora
4. Impacto de cada mejora
Formato: Puntos claros con prioridad (Alta/Media/Baja)Prompt 2: Plan de Contingencia
Eres un especialista en gestión de riesgos.
Necesito un plan de contingencia para: [SITUACIÓN DE RIESGO]
Contexto:
[DESCRIBE EL CONTEXTO]
El plan debe incluir:
1. Identificación del riesgo
2. Probabilidad e impacto
3. Medidas preventivas
4. Plan de respuesta
5. Responsables
Formato: Documento estructuradoPrompt 3: Reporte de Eficiencia
Eres un especialista en reportes operacionales.
Necesito un reporte de eficiencia para: [PROCESO]
Datos operacionales:
[PEGA AQUÍ LOS DATOS]
El reporte debe incluir:
1. KPIs principales
2. Comparativa vs. meta
3. Análisis de variaciones
4. Recomendaciones
Formato: Ejecutivo, máximo 2 páginas2.4 COMPRAS
Prompt 1: Análisis Comparativo de Proveedores
Eres un especialista en compras.
Necesito que compares estos proveedores para [PRODUCTO/SERVICIO]:
Proveedores:
[PEGA AQUÍ LOS DATOS DE PROVEEDORES]
Datos a comparar:
- Precio
- Términos de pago
- Calidad
- Tiempo de entrega
- Garantía
Genera:
1. Matriz de comparación
2. Recomendación
3. Argumentos para negociación
Formato: Tabla comparativa + análisisPrompt 2: Propuesta de Negociación
Eres un especialista en negociación de compras.
Necesito una propuesta de negociación para: [PRODUCTO/SERVICIO]
Situación actual:
- Proveedor actual: [NOMBRE]
- Precio actual: $[MONTO]
- Volumen: [CANTIDAD]
- Términos: [DESCRIBE]
Genera:
1. 3 argumentos basados en datos
2. Propuesta de precio
3. Nuevos términos propuestos
4. Script de negociación
Formato: Profesional y persuasivoPrompt 3: Análisis de Precios Históricos
Eres un analista de precios.
Necesito que analices el histórico de precios para: [PRODUCTO]
Histórico:
[PEGA AQUÍ LOS DATOS DE PRECIOS]
Analiza:
1. Tendencia de precios
2. Variaciones estacionales
3. Precio justo actual
4. Proyección futura
Formato: Gráfico de tendencia + análisis2.5 CONTABILIDAD
Prompt 1: Análisis de Transacciones
Eres un contador especializado en auditoría.
Necesito que analices estas transacciones y detectes anomalías:
Transacciones:
[PEGA AQUÍ LAS TRANSACCIONES]
Para cada transacción, verifica:
- Monto razonable
- Concepto coherente
- Documentación completa
- Autorización apropiada
Formato: Tabla con columnas | Transacción | Estado | Observación | Riesgo |Prompt 2: Reporte Financiero
Eres un especialista en reportes financieros.
Necesito un reporte financiero para: [PERÍODO]
Datos financieros:
[PEGA AQUÍ LOS DATOS]
El reporte debe incluir:
1. Estado de resultados
2. Balance general
3. Flujo de caja
4. Ratios financieros
5. Análisis
Formato: Profesional, listo para presentarPrompt 3: Optimización Fiscal
Eres un especialista en optimización fiscal.
Necesito sugerencias de optimización para: [SITUACIÓN FISCAL]
Contexto:
[DESCRIBE TU SITUACIÓN FISCAL]
Sugiere:
1. Estrategias legales de ahorro
2. Deducciones que puedes aprovechar
3. Estructuras recomendadas
4. Riesgos a considerar
Formato: Puntos claros con impacto estimado2.6 RRHH
Prompt 1: Procesamiento de Nómina
Eres un especialista en nómina.
Necesito validar esta nómina para: [PERÍODO]
Datos de empleados:
[PEGA AQUÍ LOS DATOS]
Verifica:
1. Cálculos correctos
2. Deducciones apropiadas
3. Aportes fiscales
4. Beneficios incluidos
Formato: Reporte de validación con alertasPrompt 2: Análisis de Beneficios
Eres un especialista en beneficios de empleados.
Necesito un análisis de beneficios para: [PERÍODO]
Datos de beneficios:
[PEGA AQUÍ LOS DATOS]
Analiza:
1. Costo total de beneficios
2. Beneficios por empleado
3. Comparativa vs. industria
4. Oportunidades de mejora
Formato: Reporte ejecutivoPrompt 3: Generación de Reportes de Recursos Humanos
Eres un especialista en reportes de RRHH.
Necesito un reporte de [TIPO DE REPORTE] para: [PERÍODO]
Datos de RRHH:
[PEGA AQUÍ LOS DATOS]
El reporte debe incluir:
1. Resumen de personal
2. Rotación
3. Desempeño
4. Recomendaciones
Formato: Profesional, máximo 3 páginasPregunta2 intentos
¿Qué categoría de prompt utilizarías para crear un checklist de un proceso administrativo?